Refusionspolitik
Returnering og refundering
Hos Bottles With History tilbyder vi 60 dages returret fra den dag, du modtager varen.
Du skal inden 60 dage fra modtagelsen give os meddelelse om, at du ønsker at returnere varen. Herefter skal varen sendes retur uden unødig forsinkelse.
Varen skal være uåbnet og returneres i samme stand som ved modtagelsen.
Den lovpligtige fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven (14 dage) er indeholdt i ovenstående 60 dages returret.
Tilbagebetaling
Ved korrekt og rettidig returnering tilbagebetales beløbet til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet, medmindre andet aftales.
Tilbagebetaling sker senest 14 dage efter, at vi har modtaget varen eller dokumentation for, at den er afsendt.
Returnering ved fortrydelse
Du kan bestilles returlabel her:
Danmark:
https://return.shipmondo.com/bottles-with-history-dk
Sverige:
https://return.shipmondo.com/bottles-with-history-se
Finland:
https://return.shipmondo.com/bottles-with-history-fi
Tyskland:
https://return.shipmondo.com/bottles-with-history-de
Holland:
https://return.shipmondo.com/bottles-with-history-nl
Andre lande:
Skriv til os på support@bottleswithhistory.dk og oplys ordrenummer, email og produkterne du ønsker at returnere.
For returnering gælder:
- Kunden afholder selv udgifterne til returnering
- Varen skal pakkes forsvarligt
- Kunden bærer risikoen for varen, indtil vi modtager den
- Det anbefales at gemme kvittering og track & trace-nummer
Du hæfter kun for eventuel værdiforringelse, som skyldes anden håndtering end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art og egenskaber.
Har du modtaget en gratis gave betinget af købet, skal denne returneres sammen med varen.
